Atencion al cliente
En vistas de mejorar nuestra calidad en el servicio hemos habilitado mas lineas para la atencion de llamadas
En vistas de mejorar nuestra calidad en el servicio hemos habilitado mas lineas para la atencion de llamadas
Os comunicamos que al parecer la incidencia empieza a estar solucionada, a ver lo que dura!
saludso
Octubre 2011 | 12:29
Saludos, desde MovilZona acabamos de hablar con el departamento de prensa de la firma y nos han comunicado de manera oficial que “están trabajando para que el sistema vuelva a la normalidad lo antes posible” a la vez “piden encarecidamente disculpas por los problemas que hayan podido causar a los usuarios”.
Al mismo de manera oficial nos aseguran que nos mantendrán informados y que seremos de los primeros medios en saber cualquier novedad al respecto, así que por favor estar atentos. También nos han transmitido su inquietud y malestar por la situación y los mayores deseos de que “todo se solucione lo antes posible”
De nuestra cosecha os decimos hemos hablado con varios usuarios que tienen BlackBerry y algunos ya están empezando a ver como el sistema funciona, pero no a pleno rendimiento, sino con ciertas dificultades. Por nuestra solo deciros que están atentos, que en cuanto haya el más mínimo comunicado oficial al respecto lo publicaremos de inmediato y que cualquier mejora o empeoramiento del sistema que tengáis publicarlo en los comentarios para tener un mayor pulso de la situación.
Seguiremos informando.